تحقیقات برای راه اندازی کسب و کار از مهمترین مشخصه های کسب و کار است. هر چند که این کار پس از راه اندازی کسب و کار هم باید ادامه داشته باشد. بهترین افراد برای نظر سنجی در مورد محصولات و یا خدمات، مشتریانی هستند که قبلا از خدمات شما استفاده کرده اند. به این دلیل که این افراد به احتمال 50 درصد دوباره از شما خرید خواهند کرد.
معرفی کارآفرین:
ادم پریت کارد بنیانگذار شرکت پوم گریت بعد از شکست های کاری پی درپی بعد از تماس دوستی از پاکستان، انگلیس را به مقصد آنجا ترک میکند تا مزۀ آب اناری را که دوستش به او پیشنهاد کرده را بچشد و بعد از جستجو و آزمون و خطای فراوان در نهایت به بزرگترین تولیدکنندهی آب آنار در انگلیس تبدیل شد. او میگوید:«آغاز کار یک فاجعه بود. از فرآیندهای تولید آبمیوه اطلاع چندانی نداشتیم، و در اولین تلاش، به جای آب انار یک مایع غلیظ صورتی و چسبناک از دستگاه بیرون می آمد. در آن لحظه فکر کردم کار دیگر تمام است و شکست دیگری در راه است.»